實用長照資源(上)：政府與機構支援篇
2018-11-30
國內現處於全人口失能率急速成長且育齡婦女平均生育子女數漸少的情形，在家戶人口減少的威脅之下，家庭照顧功能日漸薄弱，迫切需要透過國家建立通盤規劃長照相關政策，強化照護體系、分擔國民照護壓力。為因應此社會發展現況，政府已明訂國家發展重點政策之一為「長期照護」，長照施政方針也朝向減輕家屬照顧負擔、提升長者生活品質為目標。本篇將帶領擁有照護需求之家庭釐清政府與有關單位的照護資源，克服無助的失能照護困境。
政府提供有感長照－長照2.0上路
長期照顧十年計劃2.0，擴大服務範圍，增加服務項目
- 社區整體照顧
- 小規模多機能
- 失智照顧
- 照顧者服務據點
- 社區預防照顧
- 原民社區整合
- 預防/延緩失能
- 延伸出院準備
- 居家醫療
政府透過積極推動高齡服務、建構長期照顧體系，目標實現在地安老化，現今，國內外長照政策規劃的重點目標，都往在地安老努力，其意指讓長輩在自己所熟悉的環境自然老化，在家或在社區獲得完整的照顧，使其晚年擁有獨立、尊嚴的生活，然而，現實是，多數家庭對於居家、社區服務相當陌生，遑論對於政府補助資源的陌生。
在地安老的實現，就從了解週邊可取得的照護資源做起！
以社區為基礎的在地安老-長照ABC服務分級表
| |
Ａ級
社區整合型服務中心 |
Ｂ級
複合型日間服務中心 |
Ｃ級
巷弄長照站 |
| 場地 |
－醫院／綜合醫院
－小規模多機能／日照中心
－護理之家／衛生所
－偏鄉長照據點 |
－日間托老據點
－衛生所
－物理治療所／職能治療所
－診所／社區醫療群（醫師） |
－居家護理所／居家服務提供單位
－社區照顧關懷據點／農漁會／社區發展協會／村里辦公處／社會福利團體等
－衛生所／樂智據點 |
| 服務內容 |
-組成社區健康照顧團隊:由護理師、社工、照顧專員及照顧服務員組成；或由醫師、護理師、物理治療師、職能治療師、營養師、社工及照顧服務員等人組成
-提供初級預防功能，並給予B級與C級督導與技術支援；結合區域醫療資源，轉銜在宅臨終安寧照顧 |
-提供日間托老服務
-服務包括:緩和失能服務、共餐服務、體適能、諮詢服務及輕度失能復健相關課程 |
－提供短時數看顧衰落或輕度失能者照顧服務
－服務包括：社區預防保健、電話問安、關懷訪視、餐飲服務、體適能、自立支持服務等 |
資料來源：
衛生福利部
想讓父母擁有一個安心的熟年生活，對於長照的認識、應用、補助到諮詢，包括經費、人力、支援和心理支持皆需完備，可視不同階段的長照需求尋求不同程度的協助。
長照123，教你如何善用長照資源
有鑑於許多人反映長照服務項目多且廣，且各縣市服務範圍各有落差，為使有需求的家庭能便利且有效獲得初步資訊，衛福部與中華民國家庭照顧者關懷總會推出共同「長照123」，協助大家能善用資源做好相關安排。
【一工具】
有長照需求的民眾，可先透過「衛福部長照服務資源地理地圖」，鍵入住家地址，即可查詢附近長照服務機構名稱、地址、電話等。
【兩電話】
多數民眾還可能面臨難選擇的問題，這時候只需要撥打「412-8080長照專線；0800-507272家庭照顧者關懷專線」諮詢，即可獲得專業的方向與建議。
【三步驟】
1.「資源盤點」：透過「衛福部長照資源地理地圖」及撥打兩專線，即可完成初部資源盤點的功課。
2.「資產盤點」：了解政府長照服務補助額度、長輩有無退休金、存款等可動支經費、再決定家人如何分擔。
3.「家庭會議」：將蒐集到的長照資源帶回家中討論，讓照顧資訊透明化、羅列各項選擇，能拉近家人對照顧品質與條件的落差、凝聚共識，在後續的照護力程中，也較能減少紛爭。
長照十年服務與補助
| 項目 |
內容 |
補助標準 |
| 照顧服務 |
- 居家服務
- 日間照顧
- 家庭托顧
|
輕度25H/月
中度50H/月
重度90H/月 |
| 喘息服務 |
- 居家服務
- 機構喘息
|
輕度14天/年
中度14天/年
重度21天/年 |
| 護理服務 |
護理師到府指導醫療照護 |
健保給付外每月可增２次 |
| 復健服務 |
醫師或治療師到府診斷或復健 |
一年６次 |
| 輔具服務 |
輔具租買及無障礙改善 |
十年10萬 |
| 接送服務 |
因就醫或長照需接送的車資補助 |
中重度適用
每月4次(來回8趟) |
| 送餐服務 |
送餐至無法自行準備餐食的獨居老人 |
| 長照機構 |
重度需住進24小時機構的中低收老人 |
註:每一項目皆有補助金額上限與資格限制，詳情需向各縣市照管中心洽詢。
【長照諮詢】
各縣市長期照顧管理中心諮詢服務內容，包括：居家護理、社區及居家復健、喘息服務、照顧服務、輔具購買、租借及居家無障礙環境改善服務、老人營養餐飲服務、長期照顧機構服務、交通接送服務。
-1966長照服務專線
-1957福利諮詢專線：提供社會福利諮詢服務，可在08:00-22:00之間去電洽詢
-照顧者關懷專線:0800-50-7272(有你，真好真好)
-失智症專線:0800-474-580(失智時，我幫您)
-衛福部長照專線:412-8080(幫您幫您)
-
中華民國家庭照顧者關懷總會
-
長照服務2.0 - 新北市衛生局長照服務網(民眾版)
現在，國內的長照資源已透過政府與民間共同協力建置，且逐步調整以貼近人民需求，期待能完善每一個有照護需求家庭的需要，身為家屬或被照顧者的您，可以透過撥打電話獲得諮詢機會、藉由學習補助資源化解經濟難題，就此揮別長期照護的無助與茫然。
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實用長照資源(下):照護應用篇
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